[Junkman]

Рискуя вызвать недовольство сервисменов приведу в пример своего знакомого моториста.
Когда к нему пригоняют авто он всегда говорит что нужно сделать помимо того что хочет клиент-ему не жалко на это потратить время.Может даже объяснить что и почему. Если то, что он говорит напрямую связано с качеством тех работ которые хочет выполнить клиент и клиент отказался, то клиент отправляется куда подальше(если настаивает или пытается в процессе выполнения работ терроризировать типа, а можно это не ставить, а что будет если это не менять, а давай старое поставим, то рискует нарваться на очень грубый ответ(особенно если двиг уже разобран) и пожелание забрать свой автомобиль и утопиться в болоте, потому как он редкое животное, которое задро№ило автомобиль и пытается его сделать как попало руками сервиса- это ЕГО репутация).

К чему это говорю? К тому, что независимо от того, что хочет клиент ему должен быть озвучен весь список работ и деталей которые требуют в данном случае замены.