[komendatore]

naost, помоему ответ очевиден.... Сейчас приезжая в сервис, пункт 2, всегда выполняется сервисом, если пункт 1 будет, это отлично, сам так вмятину получал, потом доказывал, что сам не дурак. Так что пункт 1, 2, 3, это для сервиса.

И пункт 1 вообще всегда можно сделать самому! Что сложного обойти по кругу сделать фотографии, + салон. Помоему обе стороны заинтересованы в этом. Почему не сделать 3 этих шага, что бы потом небыло вот такой ерунды? Времени и средств на это требуется минимум.

Если возникает ситуация, то! здесь выкладываются, фотографии, бумаги. И делаются выводы на основании хотя бы чего то, а не слов.