Приложи скрин переписок, если были таковые, ну и всё что есть так сказать. Не приятно это всё. Думаю стоит кинуть клич в группы, например эту
https://vk.com/barneos22 или эту
https://vk.com/ugtclub с описанием сути проблеммы. Таких хероев век бы не знали