не хочу быть на чье-то стороне, но имхо на такие эксклюзивные работы гарантия до выезда из ворот гаража...
ибо нет возможности реально проверить качество изготовления (со стороны заказчика) и правильность эксплуатации (со стороны изготовителя). тем более за такие деньги....
то что вернули деньги это замечательно.
если и правда косяк вышел в работе, ну что теперь бывает... не каждый день крыши делаются.
насчет сиденья и разговаривать не стоит. я не думаю что кто-то специально будет спектакль разыгрывать чтобы сиденье поменять за чужой счет. но и вину мастера наверняка доказать нельзя если осмотр не производился при приеме - сдачи автомобиля.
вобщем в сфере услуг такие проблемы постоянно возникают. тут только поможет более тщательное отношение к ведению дела. осмотр машины на приеме, фото, расчеты сразу по договору, условия и срок гарантии. всё фиксировать на бумаге.
не в каменном веке живем. для решения споров есть суды и экспертизы. а отзывы на форумах это все же субъективная оценка...
|