Fraer. Как я купил пороги и накладки на двери (много текста, много фото)

[Walker]

Началась история с того, что я разместил объявление о покупке деталей и стал ждать.
На следующий день приходит сообщение от пользователя с ником fraer: «есть пороги и накладки от стелса. с надписью твин турбо. за 5000 все отдам, если фото надо скинь почту, состояние под покраску»
Я дал человеку свою электронку и поросил сбросить фото. Фотографии были присланы


далее переписка:
fraer:
фото послал. трещин нет, следов ремонта нет. детально фоткать лень, одному так все снял с машины,
стекло боковое срезал помыл, отфоткал. а он пятух исчез((.

Walker:
Ок, главное чтобы все крепежные проушины и фиксаторы для клипс были целыми. Как платить? Доставка через Деловые линии.

fraer:
оплата на карту сбера, отправка только деловыми линиями. завтра все крепления детально осмотрю. если косяки есть то сфоткаю.если устроит до дам номер карты

Walker:
Привет! Ну что там?

fraer:
привет, все в порядке,все снялось с клипсами. с тебя фио, паспорт, номер моб, какой город.

Ну если человек говорит что все в порядке, ни трещин, ни следов ремонта, да еще весь крепеж целый, то надо брать. Тем более что человек про себя на форуме написал «свой сервис по малярке жестянке, реставрации салонов и изготовление стеклопластиковых изделий». Значит точно все в порядке.

Оплатил и стал ждать. 16 декабря забрал все в транспортной. Увиденное меня не впечатлило – практически все проушины крепления порогов рваные, рядом торчат ржавые саморезы – клопы на которых порог и крепился к машине. Про отсутствие следов ремонта тоже было не все так радужно. Изнутри порога виден был бандаж из металлической пластины. К дверным накладкам вопросов не было.

Отвез детали ребятам посмотреть, что можно с ними сделать. В пятницу меня попросили подъехать посмотреть и принять решение, что делать.

Под слоем грязи была обнаружена отслаивающаяся шпаклевка, заплатки из непонятного материала, «пришитые» на проволоку. Сами накладки из полиуретана «PU». Следов пайки не обнаружено. Ремонт выполнялся путем заплаток, смолы и шпаклевки.
Когда убрали все это хозяйство, стало ясно что порогам дорога в утиль.

В воскресенье отправляю продавцу письмо с фотографиями, на форуме размещаю объявление о повторной покупке порогов.

Далее переписка по почте:
Re: порги
От кого: Alexander M
Кому: Илья Филатов
Воскресенье, 16:54
6 файлов
Сейчас вернулся из гаража. После получения деталей отдал ребятам ободрать пленку и посмотреть. Сегодня позвали, чтобы принять решение что делать с этим хламом. К накладкам на двери претензий нет. Но вот пороги...
Когда отчистили грязь и отслаивающуюся шпаклевку - это просто. Особенно после "фото послал. трещин нет, следов ремонта нет." и "привет, все в порядке,все снялось с клипсами" Что с этим хламом делать?

Re: порги
От кого: Илья Филатов
Кому: Alexander M
Воскресенье, 23:19
Привет, не вопрос шли обратно верну деньги.

Re[2]: порги
От кого: Alexander M
Кому: Илья Филатов
Воскресенье, 23:21
Накладки на двери оставлю, пороги верну. Предложения по суммам?

Ответа нет. На форуме народ интересуется у кого я это купил, отвечаю, что с продавцом вопросы по возврату решаем.

В понедельник ввиду отсутствия ответа, отправляю свое предложение:

Re[2]: порги
От кого: Alexander M
Кому: Илья Филатов
Понедельник, 12:33
Возвращай 2500 на карту ВТБ24 № *********************************, я отправлю пороги назад.

Re: порги
От кого: Илья Филатов
Кому: Alexander M
Понедельник, 15:11
возвращай 4 детали в том состоянии в котором принял, я верну тебе твои деньги в этот же день.

Re[2]: порги
От кого:
Alexander M
Кому:
Илья Филатов
Понедельник, 15:18
В каком это в том?

Re: порги
От кого:
Илья Филатов
Кому:
Alexander M
Понедельник, 16:06
В КОТОРОМ ТЫ ИХ ВЗЯЛ В РУКИ. ты получил детали, осмотрел, если они тебе не понравились позвони, потребуй денег назад, если ты увидел следы ремонта или какие-то другие дефекты которые тебе не приемлемы позвони потребуй денег назад, тем более тебе ни кто не отказывает их вернуть. телефон у тебя мой есть, в чем проблема-то принять осмотреть если не устроило позвонить? все решаемо. твои фото и то что я тебе отсылал сильно различаются.

И в это же время на форуме появляется сообщение (как ответ на вопрос у кого покупалось):
«покупал у меня, были с наружи в пленке, внутри грязные как мне их сняли с машины, так их и отправил. кто снимал сказал что пороги в норме. когда отправлял сквозных дыр не было, покупателю сказал что, не вопрос деньги отдам в день получения товара назад. т.к. теперь терзают сомнения что это вообще мои детали. когда отправлял все было в поряде. телефон у покупателя мой есть, но он почему то решил не звонить.»

Продолжение переписки по почте:

Re[2]: порги
От кого:
Alexander M
Кому:
Илья Филатов
Понедельник, 16:11
Чем фото различаются? Пороги все еще в пленке. Еще фото сделать? Особенно всех целых креплений.

Re: порги
От кого:
Илья Филатов
Кому:
Alexander M
Понедельник, 17:44
ты что не русский? есль не устраивает, то это решаемо пришли мне детали которые я тебе послал в том виде в котором ты их получил. и я в тот же день пришлю тебе твои деньги. в чем проблема???? увидел что с креплениями что-то не в порядке, позвонил сказал что косяк с моей стороны, сказал что хочешь часть деталей оставить, а часть на возврат я бы тебе компенсировал. нормальные люди всегда договорится могут, но ты идешь какими-то кривыми путями через почту, через форум. устроил балаган цыганский. пишешь сколько я тебе должен вместо того чтоб просто созвониться. не надо мне слать ни фото, не писем да и звонить для тебя уже не имеет смысла. единственное что можешь прислать это 4 детали и если они будут не соответствовать тому что тебе высылали то и деньги получишь соответствующие

Мое крайнее письмо, после чего общение закончилось:

Re[3]: порги
От кого:
Alexander M
Кому:
Илья Филатов
Понедельник, 22:27

Отвечаю для особо одаренных
«есль не устраивает, то это решаемо пришли мне детали которые я тебе послал в том виде в котором ты их получил. и я в тот же день пришлю тебе твои деньги. в чем проблема????»
Каким образом прислать в «том виде в котором ты их получил» - зашпаклевать дыры и затянуть пленкой?

-«увидел что с креплениями что-то не в порядке, позвонил сказал что косяк с моей стороны, сказал что хочешь часть деталей оставить, а часть на возврат я бы тебе компенсировал.»
А о чем были мои три письма на почту?

- «но ты идешь какими-то кривыми путями через почту, через форум»
Чем тебе не нравится общение по почте? Я про тебя хоть слово на форуме написал?

- «пишешь сколько я тебе должен вместо того чтоб просто созвониться»
С чтением проблемы? В первом письме спросил, что делать с хламом, во втором спросил про предложение по суммам.

- «не надо мне слать ни фото, не писем да и звонить для тебя уже не имеет смысла.»
С этого и надо было начинать. Отправляя заведомо хлам с порванными проушинами и торчащими ржавыми саморезами, описывая как «трещин нет, следов ремонта нет». Получить деньги за хлам и пойти в отказ.

-«единственное что можешь прислать это 4 детали и если они будут не соответствовать тому что тебе высылали то и деньги получишь соответствующие»
Красава. Я почему-то тебе платил вперед, надеясь на порядочность. Но видно не тот случай.

Как я понял, на нормальное разрешение ситуации можно не рассчитывать. Н что ж, не обеднею.
Надеюсь, что навар от сделки не пойдет впрок. За собой оставляю право описать данную ситуацию на форуме в отзывах о продавцах

Что собственно и делаю.

Далее фото порогов без трещин, следов ремонта, в состоянии «под окраску»

[Casper_sv]

позвонил бы ему сразу, и все решилось бы..

[Наг]

Casper_sv, и что бы изменилось? Пороги бы отремонтировались? Или это в порядке вещей продавать говно, называя его шоколадом? Если бы покупатель знал, что там говно, то и не связывался бы...или это забава такая пересылать запчасти туда-обратно?

[Predator]

Сообщение от Наг

Casper_sv, и что бы изменилось? Пороги бы отремонтировались? Или это в порядке вещей продавать говно, называя его шоколадом? Если бы покупатель знал, что там говно, то и не связывался бы...или это забава такая пересылать запчасти туда-обратно?

Миш, один момент есть - хочешь вернуть - состояние должно быть таким, как при отправке.
Вполне допускаю, что клипсы обломали в ТК (у нас "ПэК", например косячит дико), а продавец недосмотрел перед отправкой (тоже косяк).

[LastPrince]

Покупатель сразу не посмотрел что пришло, продавец не видел что продает. Трудная ситуация. Договоритесь на частичном возврате денежных средств и будем всем хорошо

[MMC G4]

одно скажу. когда помогал людям всегда все отфотографировал и все рассказывал, т.к. совесть есть и заранее с косяками продавать бы не стал. сам с таким сталкивался, слава богу давно. Интересно, это видимо свойство торгашей, по честному не продашь какашку, приходится называть шоколадным тортом, пока не укусишь не узнаешь, а деньгу вперед берут всегда.

[Casper_sv]

Наг, был бы предметный разговор, который скорее всего привел бы к решению вопроса, + я думаю продавец компенсировал бы транспортные расходы и потерю времени покупателя.

[Наг]

MMC G4, вот вот. Торгаши просто умалчивают о проблемах, надеясь на то, что покупатель из далека и не захочет тратить свое время и нервы и, скорее всего, закроет на это глаза.
Как раз Walker, видимо, и хотел закрыть глаза на обломанные площадки и отдал делать, но полная картина оказалась на много печальнее.

Casper_sv, только вот во время разбирательств и тд, покупатель может упустил реально хороший товар поэтому все изначально и спрашивал "хороший ли".

Predator, клипсы обломали в ТК? А зашили проволокой его тоже в ТК?))))
Не, этот момент исключаю, т.к. думаю, что все было упаковано и примотано друг к другу, то есть максимум, если бы и обломали, то только на 1 детали.

[Walker]

Детали пришли в жесткой обрешетке, так что не транспортная. Крепления сломаны при снятии с машины – в этих местах установлены не клипсы, а болты, крепящие погог к кузову / переднему крылу.
Теперь о преимуществе общения по почте – я отправил продавцу фото деталей с вопросом что делать. Соответственно есть время посмотреть и есть время обдумать. Не за 3 – 5 – 10 минут разговора. Но даже после увиденного мне отвечают: «теперь терзают сомнения что это вообще мои детали. когда отправлял все было в поряде.»
Каким образом по телефону рассказать о косяках, если «когда отправлял все было в поряде»?
Ну и кроме того, переписку можно показать, а про телефонный разговор ответят, что такого не говорилось.

Сообщение от Predator

Миш, один момент есть - хочешь вернуть - состояние должно быть таким, как при отправке.
Вполне допускаю, что клипсы обломали в ТК (у нас "ПэК", например косячит дико), а продавец недосмотрел перед отправкой (тоже косяк).

Какие должны быть мои действия, если ковырнув отслаивающуюся шпаклевку, я вижу это:

На пластилин прилепить назад? Неужели человек со своим сервисом по изготовлению стеклопластиковых деталей этого не видел?

[fraer]

здраствуйте, Это я продал ему детали. скажу честно сам не снимал, смотрел визуально а не детально, даже в машину не сам загружал. а в транспортной выгружали грузчики, перед отправкой даже не мыл т.к. цена 4 деталей всего 5000.руб.возможно что косяк есть с моей стороны я этого не отрицаю. не углядел. точнее сказать снимать, мыть все отчищать за 5000 даже не стал бы. если бы покупатель принял товар, осмотрел его и ему бы что-то не подошло позвонил по человечески и объяснил, вернул бы деньги и все. Но о проблеме типа своего косяка я узнал на форуме. мне лично ни кто не звонил не о чем не просил. разговаривать по электронке меня напрягает, особенно с теми кто не здоровается, не прощается, и разговаривает со мной как буд-то я ему жолжен. поэтому принципиально входить в положение не буду. условие вполне хорошее верни все в каком состоянии забрал и получи назад свои деньги. А то получается, негатив на форуме был, поковырял детали, а теперь на лоха вернуть решил , авось прокатит. неее, не прокатит. покупателю с удовольствием бы развалил лицо, но к сожалению мы в разных городах. и заставил за каждое сообщение сказать привет, или еще какое нибудь вежливое слово))))))))

Добавлено через 12 минут
тому кто мне прилепил не добосовестный продавец, скинь пожалуйста мне свой номер сот. в личку, не хочу тут что-то выяснять, а надпись мне эта не нравится.

[Walker]

Сообщение от fraer

Но о проблеме типа своего косяка я узнал на форуме. мне лично ни кто не звонил не о чем не просил.

Еще раз для особо одаренных. Смотрим время отправки на почту сообщения. Смотрим время появления сообщения fraerа с признаниями, что продавец он

Сообщение от fraer

мне лично ни кто не звонил не о чем не просил. разговаривать по электронке меня напрягает, особенно с теми кто не здоровается, не прощается, и разговаривает со мной как буд-то я ему жолжен.

Меня вот ни капли не напрягает по электронке общаться, да и тебя до получения денег не напрягало. И с какой радости я еще должен деньги тратить на общение с тобой по телефону? Или радостно приветствовать человека, всучившего мне хлам? Да и мой телефон у тебя есть. Что не позвонил-то?

Сообщение от fraer

условие вполне хорошее верни все в каком состоянии забрал и получи назад свои деньги. А то получается, негатив на форуме был, поковырял детали, а теперь на лоха вернуть решил , авось прокатит. неее, не прокатит. покупателю с удовольствием бы развалил лицо, но к сожалению мы в разных городах. и заставил за каждое сообщение сказать привет, или еще какое нибудь вежливое слово)))))))).

Замечательное НЕВЫПОЛНИМОЕ условие! Мозг включи. А насчет развалить – до скорой встречи в Самаре. На хлебке, говоришь… земляк

И еще совет. Следи за языком. Статью 119 УК РФ еще никто не отменял.

[fraer]

вот и спрашивай с тех кто тебе их расковырял, да на хлебке, номер телефона знаешь, буду очень признателен если заедешь)))

[Торетто]

Сообщение от fraer

покупателю с удовольствием бы развалил лицо

Я правильно тебя понимаю ? Ты продал этот фуфел который мы все видим на фотках, угрожаешь покупателю и тебе не нравится подпись "недобросовестный продавец" ? Явакуе уважаемые соклубники.

[лост]

Да, пороги помойка. Честно было бы вернуть часть денег.

[MAZZY]

fraer, за такой товар и деньги то брать было бы стрёмно, мог бы пороги и подарить